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move4ideas co-anime à Rennes le premier afterwork Lab RH Grand Ouest

move4ideas co-anime à Rennes le premier afterwork Lab RH Grand Ouest

lab RH Afterwork

 

move4ideas a rejoint le lab RH en novembre dernier et participé au lancement du Lab RH Grand Ouest à Nantes.

 

L’écosystème de l’innovation RH

 

Association loi 1901 à but non lucratif créée il y a 2 ans, le Lab rh aujourd’hui fédère 450 startups et indépendants, 50 partenaires, grands comptes écoles et institutionnels … La mission du Lab RH ? Favoriser le bonheur au travail, faciliter l’accès à l’emploi et dynamiser la croissance le tout grâce à un écosystème collaboratif autour de l’innovation RH.

Après Nantes, c’est au tour de Rennes d’accueillir le prochain Afterwork du Lab RH Grand Ouest le 13 Mars prochain à 18:45 dans les locaux de Régions Job. 

 

 

Regionsjob, avec son siège à Rennes et ses 9 agences en France, est aujourd’hui un acteur incontournable du recrutement en ligne. Précurseurs de nouveaux process innovants de sourcing RH, Regionsjob compte aujourd’hui 180 collaborateurs, et plus de 50,000 offres d’emploi actives. Regions Job accueillera le premier afterwork Lab RH à Rennes dans leur espace de co-working convivial et avec une belle vue sur le canal de la Vilaine et les toits de Rennes.

 

Quelle thématique pour l’afterwork Lab RH du 13 mars ?

 

Pour ce premier rendez-vous rennais, nous vous proposons la thématique suivante : comment l’usage des outils numériques en particulier l’email peut impacter le bien-être au travail ? Etat des lieux et remèdes. L’occasion pour l’équipe de move4ideas d’aborder le stress numérique, l’hyperconnectivité et le droit à la déconnexion dans un format interactif  avec des témoignages et des retours d’expérience.

Nous sommes aussi ravis d’annoncer que nous ne serons pas seuls à animer le débat, puisqu’un autre membre du lab RH sera présent : la startup Into The tribe.

Into The Tribe propose des séminaires Digital Detox et des formations. Vivez l’expérience de la déconnexion numérique pour améliorer la concentration, stimuler la créativité et recréer du lien dans les équipes.

Au travers des échanges et de mini ateliers collectifs, nous vous proposons un moment de partage de connaissances sur un sujet très actuel. L’événement est gratuit mais les place sont limitées !

 

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[REVUE DE PRESSE] CRM Innovation – le Big Data s’invite dans vos mails

[REVUE DE PRESSE] CRM Innovation – le Big Data s’invite dans vos mails

logo le telegramme

 

Publié le 30 Janvier 2018 : Car nous ne faisons pas que partager des locaux avec la société B2O, éditeur de solutions logicielles de gestion d’entreprise, nous avons eu le plaisir de recevoir ensemble la visite de Philippe Créhange journaliste au Télégramme.

L’intégration d’audit4mail et du CRM B2O

 

Cela a été l’occasion pour notre CEO Morgan Clément et Bruno Texier de dévoiler finalement ce sur quoi ont planché les équipes R&D des deux sociétés ces derniers temps, c’est-à-dire l’intégration de l’outil audit4mail vers B2O.

Cette innovation avait été montré en avant première au secrétaire d’état au numérique Mounir Mahjoubi ainsi qu’à la délégation des députés du 35 en octobre dernier >>> Lire l’article.

Grâce à cette intégration Les contacts disponibles dans audit4mail au travers de la captation des échanges d’emails sont intégrés à la demande dans la fiche prospect du CRM B2O au moyen d’une API développée ad hoc.

Depuis la fiche prospect de B2O l’utilisateur pourra importer les contacts emails d’audit4mail pour un nom de domaine donné, soit automatiquement soit en choisissant quels contacts importer afin de ne pas surcharger le CRM de contacts non pertinents. De la même manière, sur le CRM B2O on pourra visualiser le scoring du compte provenant d’audit4mail, calculé sur la base des échanges d’e-mails sur une période donnée.

L’intégration prévoit aussi la visualisation du « scoring client auditmail » dans la fiche B2O. Le scoring est calculé sur la base du nombre d’e-mails échangés et du nombre de réunions effectuées. Cette information supplémentaire donnera au commercial en charge du compte une photographie toujours à jour de la « température » du prospect afin d’optimiser la prospection.

 

Lire l’article sur le site du Journal Le Télégramme.  

Découvrez toutes les fonctionnalités d’audit4mail pour enrichir la connaissance client et optimiser le temps des commerciaux :

audit4mail pour la prospection

 

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Droit à la déconnexion : retour d’expériences pour réussir votre projet

Droit à la déconnexion : retour d’expériences pour réussir votre projet

tribune morgan clement accords deconnexion

Encore un article sur le droit à la déconnexion ? Et bien oui, aujourd’hui je vous propose notre retour d’expériences sur la mise en place d’un projet QVT incluant le droit à la déconnexion dans l’entreprise, en cassant au passage quelques mythes.

Droit à la déconnexion : beaucoup d’informations disponibles… pour finir avec des accords copiés-collés.

 

On a sans doute tout dit tout écrit sur cette nouvelle disposition prévue dans la Loi Travail dite ‘El-Khomri’ entrée en vigueur au 1er janvier 2017. Des dizaines d’articles de presse, des analyses juridiques, des blogs d’experts, des comptes rendus de NAO publiés par les syndicats. On trouve même des accords d’entreprise publiés sur le site Légifrance depuis septembre 2017. Ou plutôt on en trouve quelques-uns (environ 30 sur le droit à la déconnexion sur plus de 500 accords publiés), et ce malgré tout le battage médiatique cité plus haut. En lisant le contenu, on se rend vite compte que les textes sont copiés-collés d’un modèle d’accord que l’on peut facilement trouver sur internet. Aucune prise en compte de la spécificité de l’entreprise, aucune étude en amont et aucune consultation du personnel. Cette loi, qui doit inciter à la réflexion et à un vrai travail sur la notion de bien-être au travail, est en fin de compte « expédiée » en quatrième vitesse au travers d’un texte standard.

Notre méthodologie : Un projet propre à chaque entreprise et une vérification des actions menées

 

Chez move4ideas nous avons développé une approche différente et personnalisée. Nous commençons toujours par un audit des usages numériques. Cela permet de cartographier l’existant et faire le point sur les pratiques internes (ex : utilisation raisonnable de l’e-mail ou hyper-connexion, spécificités du forfait jour et du télétravail, quid du BYOD), notamment au travers d’un bilan volumétrique de l’usage de l’e-mail. Suite à cette photographie instantanée, une liste d’actions sera établie, sensibilisations et formations seront éventuellement programmées, sur la base des nécessités et non pas de façon générique. Pour finir, on pourra décider d’intervenir sur le système de messagerie pour y implémenter par exemple des messages d’alertes, des plages horaires « no mail ».

Ce qu’il faut retenir ici, et qui manque de manière évidente dans les accords standards, c’est la notion de régulation, c’est-à-dire le contrôle de l’efficacité des actions menées. Et pourtant le texte de loi parle clairement de la mise en place de « dispositifs de régulation de l’utilisation des outils numériques, en vue d’assurer le respect des temps de repos et de congé ainsi que de la vie personnelle et familiale ». C’est seulement en mesurant de manière factuelle (et non pas seulement sur le ressenti) que l’on pourra constater des améliorations et préserver ainsi la qualité de vie au travail.

 

En savoir plus

 

Lire aussi : notre guide complet sur le droit à la déconnexion.

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Le congrès de la Nouvelle Calédonie choisit audit4mail pour superviser sa messagerie

Le congrès de la Nouvelle Calédonie choisit audit4mail pour superviser sa messagerie

nouveau client audit4mail congres de la nouvelle calédonie

Messagerie Lotus Notes sous contrôle avec audit4mail

Le congrès de la Nouvelle Calédonie utilise Lotus Notes pour les besoins de communication de ses collaborateurs. Monsieur Bertrand Plé, Directeur des Systèmes Informatiques au sein de l’institution publique et administrateur Domino, se tourne alors vers les experts en messagerie de move4ideas afin de résoudre des problèmes de performance et de suivi du trafic de messagerie.

La problématique du congrès de la Nouvelle Calédonie

La DSI du congrès reçoit des demandes de support messagerie au niveau de son helpdesk. Des utilisateurs se plaignent de retard allant jusqu’à 30 minutes dans l’envoi et la réception de certains messages. Il fallait donc un outil qui permette de tracer les échanges d’e-mails et de détecter rapidement d’éventuels problèmes de performance des boites aux lettres.

La diagnostic et l’amélioration des performances avec audit4mail

la DSI du congrès de la nouvelle Calédonie fait donc le choix d’installer le logiciel audit4mail sur ses serveurs de messagerie afin de réaliser un état des lieux du trafic d’e-mails. Grâce aux statistiques détaillés disponibles sur les tableaux de bord d’audit4mail les gestionnaires de la messagerie peuvent mesurer les volumétries d’échanges sur chaque serveur et intervenir si besoin. Il est maintenant possible d’identifier l’origine des anomalies qui causaient le retard dans l’envoi et la réception des e-mails. Le système de messagerie est optimisé, et les utilisateurs sont satisfaits, ils peuvent se concentrer sur leur travail et non plus ouvrir des tickets de support au helpdesk.

Si votre entreprise utilise le logiciel de messagerie Lotus Notes, ou tout autre client de messagerie (exchange, office 365, etc…), découvrez les nombreuses fonctionnalités d’audit4mail pour la DSI.

 

audit4mail pour la conduite du changement

 

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Découvrez audit4mail au salon Stratégie Clients 2017

Découvrez audit4mail au salon Stratégie Clients 2017

salon strategie clients

L’équipe de move4ideas sera présente au Salon Stratégie Clients les 18, 19 et 20 avril prochain, Porte de Versailles à Paris.

Le salon Stratégie Clients, qui se déroule en parallèle du  salon e-marketing Paris, est un rendez-vous incontournable depuis de nombreuses années. Réunissant tous les acteurs de la relation clients pendant 3 jours, l’événement se fait le relais de toutes les avancées technologiques dans les domaines qui vont de la CRM à l’analyse de données, du Big data à l’intelligence client.

Si l’on en croit les chiffres de l’édition 2016, plus de 16 000 visiteurs – directeurs des ventes, directeurs des relations clients, directeurs informatiques et gestionnaires CRM des secteurs du commerce électronique, des télécommunications, du marketing, des banques, des finances et des centres de contacts – sont attendus cette année.

C’est une grande première pour move4ideas, notre équipe R&D a planché pendant des mois sur la nouvelle version d’audit4mail, et nous sommes très impatients de vous faire découvrir les nouveautés.

Venez nous voir au stand O2 pour une démo d’audit4mail : le seul outil d’analyse des e-mails qui enrichit votre connaissance client et améliore vos process en créant une nouveau mode de travail collaboratif. Contactez-nous pour réserver une démo sur notre stand :

 

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Et puisqu’on ne veut vraiment pas vous faire perdre du temps, on vous offre votre entrée VIP ! Pas de file d’attente, vestiaire gratuit et un accès prioritaire aux conférences. Remplissez ce formulaire sur le site du salon sans plus attendre :

 

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A bientôt sur le salon stratégie  clients 2017 !

 

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